Efficiëntie en klanttevredenheid staan centraal in dienstverlenende bedrijven. In een sector waar tijd geld is en de concurrentie hevig, is het cruciaal om bedrijfsprocessen te optimaliseren. Microsoft Dynamics 365 Business Central speelt hierin een belangrijke rol. Als IT-partner helpen wij onze klanten om deze oplossingen te implementeren en zo hun bedrijfsvoering te verbeteren.
Een van de grootste uitdagingen voor dienstverlenende bedrijven is het effectief beheren van de enorme hoeveelheid data. Denk aan klantgegevens, projectinformatie, urenregistratie en facturatie. Door al deze informatie te centraliseren in één ERP-systeem, heeft u altijd en overal toegang tot actuele en betrouwbare gegevens. Dit bespaart niet alleen tijd, maar verkleint ook de kans op fouten aanzienlijk.
REALISEER AMBITIE, STUW INNOVATIE IT-PROJECTEN DIE JOUW TOEKOMST VORMGEVEN
BETER PROJECTMANAGEMENT
Voor dienstverlenende bedrijven draait alles om projecten. Of het nu een marketingbureau, een IT-bedrijf of een consultancyfirma is, het efficiënt managen van projecten is van cruciaal belang. Een ERP-systeem biedt de tools om projecten van begin tot eind te beheren. Van resource planning en budgettering tot tijdregistratie en facturatie, alles wordt naadloos geïntegreerd. Hierdoor is er altijd een duidelijk overzicht van de voortgang en rentabiliteit van projecten.
OPTIMALISATIE VAN RESOURCES
In de dienstverlening draait het om mensen. Het optimaal inzetten van uw medewerkers is dan ook van groot belang. Met een ERP-systeem kunt u eenvoudig de capaciteit en beschikbaarheid van uw team beheren. Zo voorkomt u overbelasting of onderbezetting en zorgt u ervoor dat de juiste persoon op het juiste project wordt ingezet. Dit verhoogt niet alleen de efficiëntie, maar ook de medewerkerstevredenheid.
KLANTEN ALS AMBASADEURS
In de dienstverlening draait alles om de klant. Een tevreden klant is immers een loyale klant. Met een ERP-systeem heeft u alle klantinformatie op één centrale plek. Van contactgegevens en communicatiehistorie tot projecten en facturen, alles is inzichtelijk. Dit stelt u in staat om snel en adequaat te reageren op vragen en verzoeken van klanten. Bovendien kunt u proactief communiceren over de voortgang van projecten, wat de klanttevredenheid ten goede komt.
ALUMET: DIGITALISERING & KETENINTEGRATIE ORDER INTAKE.
• 6+ klanten aangesloten. • Nieuwe klanten door EDI • Preferred supplier rol bij klanten. • 0 gemiste orders.
